CRM WhatsApp para empresas en Perú
No es un CRM de caja. CRM diseñado para tu operación — inbox omnicanal, pipeline y cotizaciones del primer chat al cobro.
- WhatsApp Business API oficial
- Sin herramientas no autorizadas
- Meta CAPI integrada
Solución · Leads unificados en un solo inbox
Antes vs con CRM Cimark
Los leads de WhatsApp, Messenger, TikTok, correo y formularios web se pierden en chats sueltos: sin pipeline, sin dueño y sin reporte para gerencia.
Excel + WhatsApp personal
- Chats repartidos en celulares de vendedores
- Nadie sabe quién respondió ni cuándo
- Cero visibilidad de pipeline para gerencia
- Leads de Ads y TikTok se pierden
- Cotizaciones en PDF sueltos por email
CRM Cimark omnicanal
- WhatsApp Business API oficial — sin apps no autorizadas
- CRM configurado a tu pipeline e integraciones — no plantilla genérica
- Inbox único: WhatsApp, Messenger, TikTok y correo
- Dueño, SLA y historial por oportunidad
- Dashboards RevOps en tiempo real
- Catálogo, cotizaciones y plan de pagos integrados
Del chat al cobro
Embudo RevOps: cada canal alimenta el mismo pipeline medible.
- 01
Captar
WhatsApp, Messenger, TikTok, formularios web, email y llamadas entran a un solo inbox con origen registrado.
- 02
Calificar
IA, reglas y plantillas priorizan leads calientes; asignación automática por zona, rubro o round-robin.
- 03
Vender
Pipeline, cotizaciones con catálogo, seguimiento con SLA y playbooks comerciales por WhatsApp o correo.
- 04
Cobrar y medir
Plan de pagos en cotización, handoff a ERP/facturación y dashboards de conversión por canal y campaña.
Por qué Cimark y no un CRM genérico
-
A tu medida
Pipeline, reglas, ERP e integraciones según tu operación — no licencia estándar ni plantilla rígida.
-
Escala sin licencias por seat
Sin cobro por usuario en la plataforma Cimark: suma asesores sin multiplicar el costo de software.
-
API oficial Meta
WhatsApp Business API integrada al CRM — cumplimiento, historial y trazabilidad, sin riesgo de bloqueo.
Integraciones
Mensajería y redes
Correo y voz
Marketing y Ads
ERP, finanzas y operaciones
Módulos del CRM Cimark
Omnicanal, ventas y back-office en una sola plataforma — no solo WhatsApp suelto.
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Inbox WhatsApp unificado
WhatsApp Business API con asignación por agente, SLA y historial en el CRM — sin chats sueltos en celulares personales.
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Messenger e Instagram DM
Conversaciones de Meta en el mismo inbox que WhatsApp, con contexto de campaña y lead trazable.
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Leads de TikTok Ads
Captura y calificación de leads de TikTok conectados al pipeline comercial y al origen del anuncio.
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Correo comercial
Bandeja de email integrada al lead y al pipeline: seguimiento, plantillas y handoff con ventas.
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Call center
Registro de llamadas y seguimiento telefónico ligado a la oportunidad y al agente responsable.
-
Pipeline y leads
Etapas comerciales, dueño por oportunidad, scoring con IA y visibilidad para gerencia en tiempo real.
Incluye además omnicanal (Messenger, TikTok, email, call center) e integración ERP en la misma plataforma.
Qué incluye en tu implementación
Plataforma, integraciones acordadas y entrega — alcance claro desde la propuesta comercial.
- Inbox WhatsApp, Messenger, TikTok, web y correo en un solo lugar
- Reglas de asignación, SLA comercial y call center integrado
- Catálogo, cotizaciones PDF y planes de pago desde el CRM
- Integración con ERP, facturación SUNAT y dashboards RevOps
Entregables
- CRM configurado o desarrollado a medida
- Inbox WhatsApp Business API + canales Meta/TikTok
- Pipeline, catálogo y módulo de cotizaciones
- Integraciones ERP, email y Ads acordadas
- Capacitación comercial y tableros de gestión
Casos de éxito en Perú
Implementaciones reales con CRM, WhatsApp y automatización — resultados auditables.
CRM por ciudad y rubro
Soluciones por ciudad, rubro y dolor operativo — con implementación en todo el Perú.
¿Encaja con tu operación comercial?
Revisamos tu stack, volumen de leads y canales actuales — propuesta comercial en 48 h.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo veo resultados con CRM WhatsApp para empresas en Perú? ▼
En las primeras 2–4 semanas definimos baseline y quick wins; el despliegue completo suele estar entre 30 y 90 días según complejidad y datos disponibles.
¿Trabajan solo en Lima o en todo el Perú? ▼
Operamos en todo el Perú con implementación remota y presencial cuando el proyecto lo requiere. También tenemos páginas con detalle por ciudad y región.
¿Pueden integrarse con lo que ya tenemos? ▼
Sí. Priorizamos integrar CRM, ERP, Ads y canales actuales antes de reemplazar sistemas, salvo que el diagnóstico indique un cambio de plataforma.
¿Cuánto cuesta CRM WhatsApp para empresas en Perú en Lima? ▼
El precio de crm whatsapp para empresas en perú depende del alcance, integraciones y volumen de operación. En Cimark entregamos propuesta clara antes de iniciar: diagnóstico, roadmap y fee alineado a resultados medibles en Lima y resto del Perú.
¿Cómo cotizar CRM WhatsApp para empresas en Perú en Perú? ▼
Agenda una reunión sin compromiso o cotiza por WhatsApp. Revisamos tu stack actual, definimos entregables y te enviamos propuesta para contratar crm whatsapp para empresas en perú en Perú con plazos y KPIs acordados.
¿Por qué contratar una agencia de crm whatsapp para empresas en perú? ▼
Una agencia especializada acelera la implementación, evita errores costosos en Ads, CRM o automatización y conecta marketing con ventas. Cimark combina consultoría RevOps con desarrollo propio para que cada inversión se traduzca en pipeline real.
¿Qué es un CRM WhatsApp para empresas? ▼
Es un CRM con inbox WhatsApp Business API integrado al pipeline comercial: cada conversación tiene dueño, etapa, cotización y reporte para gerencia. Cimark lo implementa a medida con Messenger, TikTok, correo y ERP según tu operación en Perú.
¿Puedo vender con catálogo y cotizaciones por WhatsApp? ▼
Sí. El CRM incluye catálogo de productos, cotizaciones PDF y envío por WhatsApp o correo. Para catálogo nativo en WhatsApp Commerce o cobros en chat, evaluamos integración Meta o pasarela según tu rubro y volumen.
¿Se integra con mi ERP, facturación o sistemas actuales? ▼
Priorizamos conectar tu stack antes de reemplazarlo: ERP, facturación electrónica, hojas de cálculo o software legacy vía API. Si no existe integración estándar, desarrollamos el conector como parte del proyecto CRM a medida.
¿Funciona con TikTok, Messenger y correo además de WhatsApp? ▼
Sí. El inbox es omnicanal: WhatsApp es el canal principal en Perú, pero también centralizamos Messenger, leads de TikTok Ads, email comercial y call center en el mismo pipeline con trazabilidad de origen.
¿Cobran por agente o por conversación de WhatsApp? ▼
No cobramos licencia por usuario en la plataforma Cimark: puedes sumar asesores sin multiplicar el costo de software por asiento. Las conversaciones de WhatsApp siguen la tarificación de Meta según categoría y volumen; lo dimensionamos en la propuesta. El fee de Cimark es por implementación y operación acordada, no por seat.
¿Cuántos leads perdiste esta semana en WhatsApp?
Agenda una reunión sin compromiso o cotiza por WhatsApp: revisamos tu operación comercial y te enviamos propuesta en 48 h.
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Suite nacional Cimark ▼
Resolver este punto es el primer paso. En Cimark construimos una suite nacional de ingeniería de ingresos: CRM, automatización, ads, SEO y datos en un solo ecosistema para escalar en todo Perú.
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